Este libro se escribe para transmitir una convicción: que hay modos buenos de actuar que acaban por hacer buenas a las personas que los realizan. No es un tratado de ética, sino un conjunto de experiencias valoradas desde la práctica: las cosas bien hechas facilitan la vida de la gente y hacen a sus autores gentes con las que da gusto coincidir, colaborar y vivir. Poner claridad sobre estas personas implica dejar en las sombras a sus opuestos.